Zákaznická podpora:+420 724 959 760info@hosh.cz
    Domů / Doprava a platba

    Doprava a platba

    Doprava zdarma
    Od 1399 Kč — ke každé objednávce, bez výjimek
    Kdy zásilka odejde?
    Objednávky do 14:00 odesíláme tentýž pracovní den

    Platba bankovním převodem: zásilku odesíláme v den připsání platby na náš účet. Objednávky přijaté o víkendu nebo ve státní svátek zpracujeme nejbližší pracovní den.

    Způsoby dopravy

    Doručení trvá 1–3 pracovní dny od odeslání. Sledovací číslo zásilky dostanete e-mailem nebo SMS ihned po odeslání.

    Dopravce Cena Dobírka
    GLS — výdejní místo / AlzaboxPřes 4 800 výdejních míst a boxů po celé ČR 55 Kč + 40 Kč
    BalíkovnaBalíkovna — výdejní místaVyzvednutí kdykoli v otevírací době, stačí kód z avíza 79 Kč + 40 Kč
    GLS — doručení na adresuSMS avízo, platba kartou i hotově u kurýra 89 Kč + 40 Kč
    Balíkovna na adresuBalíkovna na adresuSledování zásilky v systému Track & Trace 109 Kč + 40 Kč

    Dobírka: příplatek 40 Kč ke zvolené dopravě. Zásilky s dobírkou lze platit kartou i hotově přímo u kurýra nebo na výdejním místě.

    Způsoby platby

    Platbu vybíráte v nákupním košíku. Online platby zpracovává platební brána GoPay — jsou bezpečné, okamžité a zcela zdarma.

    Platba kartou

    Zdarma

    Online bankovní převod

    Zdarma

    Platba QR kódem

    Zdarma

    Apple Pay

    Zdarma

    Google Pay

    Zdarma

    Dobírka

    + 40 Kč

    Doprava a platba — FAQ

    Kdy bude moje objednávka odeslána?

    Objednávky přijaté do 14:00 v pracovní den odesíláme tentýž den, objednávky po 14:00 následující pracovní den. U platby bankovním převodem odesíláme v den připsání platby na náš účet.

    Kolik stojí doprava?

    GLS na výdejní místo nebo do Alzaboxu stojí 55 Kč, Balíkovna na výdejní místa 79 Kč, GLS na adresu 89 Kč a Balíkovna na adresu 109 Kč. Při dobírce platíte o 40 Kč více. Od 1399 Kč je doprava zdarma ke každé objednávce.

    Jak dlouho trvá doručení?

    Doručení trvá 1–3 pracovní dny od odeslání, a to u GLS i u Balíkovny.

    Jak zjistím, kde je moje zásilka?

    Číslo zásilky vám pošleme e-mailem nebo SMS ihned po odeslání. Zásilku sledujete v systému dopravce (Track & Trace).

    Jak mohu zaplatit?

    Platební kartou nebo online převodem zdarma, případně na dobírku s příplatkem 40 Kč. Způsob platby vybíráte v nákupním košíku. Další podrobnosti najdete v obchodních podmínkách.

    Mohu u dobírky platit kartou?

    Ano. Zásilky s dobírkou lze zaplatit kartou i hotově přímo u kurýra nebo na výdejním místě.

    Jak vrátit nebo reklamovat zboží?

    Postup najdete na stránce reklamace a vrácení zboží. Pokud si nevíte rady, napište nám na reklamace@hosh.cz.

    x